Ответы на вопросы
Тут мы собрали наиболее расспостраненные вопросы среди наших клиентов.
- Как долго идет заказ?
-
Все зависит от выбранной Вами двери, адреса доставки, а так же его наличия у нас на складе!
В большинстве случаев срок поставки двери это 3 рабочих дня, с последующей установкой
- Как заказать?
-
1. Оформить заказ по телефону позвонив нам
Наберите наш московский номер +7 (926) 404-24-44. Менеджеры проконсультируют вас по любым вопросам и примут заказ. Наши операторы разбираются в тонкостях установки дверей, помогут выбрать подходящую модель в конкретной ценовой категории, оформят заявку в любое удобное для Вас время.
2. Оформить заказ при помощи электронной почты
Это особенно актуально, если у Вас есть дополнительные пожелания или Вы не знаете точно, что бы хотели. Все пожелания можно прислать в письме по адресу info@artdors.ru.Наши менеджеры ответят Вам в течение часа. Просим оставлять в письме Ваш телефон для звонка.
3. Оформление заказа в один клик
Нажмите «Купить в один клик» на странице двери, которая Вам понравилась. Для покупки достаточно оставить в короткой форме заказа свои данные: электронную почту, имя, телефон и уточняющие вопросы. Менеджер примет Ваш заказ и позвонит Вам в самое короткое время.
4. Оформить заказ онлайн через сайт
Выбрав подходящую дверь (подробную информацию о комплектующих можно узнать в статье - Как выбрать дверь и ее комплектующие), укажите на странице её размеры и желаемую комплектацию. Можно оставить поля размеров пустыми и наши операторы перезвонят Вам, чтобы уточнить. Также размеры двери можно узнать после приезда замерщиков по Вашему адресу. Нажмите «В корзину» и товар будет добавлен в корзину (в правом верхнем углу сайта).
Теперь можно продолжить выбирать нужные товары в магазине или же перейти к оформлению заказа. Товары можно убирать из корзины, увеличить или уменьшить их количество. В корзине высвечивается конечная цена всех выбранных товаров.
Когда Вы закончили выбор товара и готовы перейти к оформлению заявки, нажмите на кнопку корзины в верхнем правом углу и кликните на «Просмотр и оформление заказа» - она расположена в окошке внизу корзины. Теперь перед вами страница, на которой находится информация о заказе и доставке.
Для оформления заказа нужно нажать галочку «Я ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности». Это необходимо для защиты Ваших данных. Условия политики конфиденциальности можно прочесть там же по ссылке.
Далее Вы заполняете поля личных контактных данных. Поля, помеченные звёздочкой – «Имя» и «Телефон» - обязательны к заполнению, это необходимое условие для связи с Вами. Все пожелания можно оставить в поле «Комментарий». Нажмите кнопку «Оформить заказ» и в самое ближайшее время оператор перезвонит Вам, чтобы уточнить условия заказа и обсудить варианты оплаты.
- Не знаете размеры и нужен Замер?
-
Свяжитесь с нами по телефону +7 (926) 404-24-44 или же по почте art.dors@mail.ru и мы пришлем к Вам специалиста, который сделает Замер, после чего наш менеджер поможет Вам с оформлением заказа
- Есть ли установка?
-
БЕЗУСЛОВНО!
В наших рядах трудятся одни из лучших мастеров по установке межкомнатных и входных дверей с большим опытом работы, которые установят для Вас дверь так, чтобы Вы были максимально удовлетворены услугой